Minder administratie?

Minder administratietijd, regels, verantwoordingseisen van verzekeraars en rapportages. Administratieve lastenverlichting in de zorg, vrijwel elke partij zei er iets over in de afgelopen weken. Maar durven we dat eigenlijk wel?

Echt versimpelen begint bij echt kijken. De praktijk laat zich niet vangen in processchema’s. Die lijken grip te geven, maar de praktijk is weerbarstiger met verrassingen tot gevolg. Het is namelijk nooit kloppend, want zorg is in de eerste plaats mensenwerk.

Als we tot echte versimpeling willen komen, dan moeten we het samen met de zorg doen. Kijken, je laten verrassen en terug naar de bedoeling. Wat doet er nu echt toe? Voor wie? En hoe leggen we dat dan zo eenvoudig mogelijk vast?

We zien mooie voorbeelden van hoe je administratieve lasten kunt verminderen, zoals minder dubbele vastlegging, checklists en handtekeningen. Toch zien we de mooiste resultaten ontstaan als er net dat beetje meer lef en vertrouwen is om echt naar zorgverleners te luisteren. En dan met hen samen te kijken wat nodig is en hoe dat dan goed te ondersteunen.

Durf jij echt werk te maken van administratieve lastenverlichting in jouw organisatie? Weet je niet waar te beginnen? Of hoe dit vast te houden? We denken graag vrijblijvend met je mee.